CRM・営業管理（11ページ目）
CRM・SFA の選び方と、顧客・案件の管理や営業組織の運用をまとめています。
Dynamics 365 Salesの料金はいくら？Professional・Enterprise・Premiumの違い【2025年11月版】
Dynamics 365 Salesの料金を、Professional、Enterprise、Premium、Microsoft 365連携、導入支援、運用コストまで整理します。
Dynamics 365 Salesとは？機能・料金・Copilot Cowork・向いている会社を徹底解説【2026年7月版】
Dynamics 365 Salesとは何かを、機能、料金、Copilot Cowork、Microsoft 365連携、向いている会社、Salesforceとの違いまで整理します。
kintone CRMとSalesforce・HubSpot・Zoho CRMの違い｜自社に合う選び方【2025年11月版】
kintone CRMとSalesforce、HubSpot、Zoho CRMの違いを、自由度、標準機能、料金、運用体制、向いている会社から比較します。
kintone CRMの評判は？メリット・デメリット・向いている会社を実務目線で整理【2025年11月版】
kintone CRMの評判を、メリット、デメリット、向いている会社、導入前の注意点、他CRMとの違いから整理します。
kintoneで顧客管理を作る方法｜CRMアプリ設計・案件管理・定着までの手順【2025年11月版】
kintoneで顧客管理CRMを作る手順を、アプリ設計、項目、案件管理、活動履歴、権限、レポート、定着まで整理します。
kintone CRMの料金はいくら？ライト・スタンダード・ワイドと総コストの見方【2025年11月版】
kintone CRMの料金を、プラン、ユーザー数、プラグイン、導入支援、運用保守まで含めて実務目線で整理します。
kintone CRMとは？顧客管理・案件管理に使う機能・料金・向き不向き【2025年11月版】
kintone CRMとは何かを、顧客管理・案件管理で使う機能、料金、向いている会社、SalesforceやHubSpotとの違いまで実務目線で整理します。
AIネイティブCRM Attio（アティオ）とは？次世代CRMをわかりやすく解説【向き・不向きも正直に】
Attio（アティオ）は、メールやカレンダーを起点に顧客データを蓄積し、柔軟なデータ設計と自動化で自社業務に合ったCRMを構築できるツールです。ただし「導入すれば勝手に整う」タイプではなく、設計して育てていくCRMである
ルート営業CRMに必要な機能は3つだけ。訪問周期・顧客ランク・履歴で「御用聞き」を脱却する
「高機能なSFAを導入したはいいものの、結局みんな日報を打ち込むだけになっている」「誰がいつどの顧客を訪問したのか、正確に把握している人が社内に一人もいない」——ルート営業の現場でシステム導入が空振りに終わる話は、本当に
CRMに入力されない本当の理由｜「営業のサボり」ではなく「項目設計」の問題だった
CRM/SFAが入力されない原因は、営業担当者の怠慢ではなく「設計」にあります。特に入力項目の多さが最大の障壁です。本記事では、入力されない理由を「設計」「運用」「文化・評価」の3領域で整理し、必須項目を6〜8個まで絞り
リードスコアリングの要件一覧｜ルールベース・AIスコアを比較するチェックリスト
リードスコアリングの要件を、属性スコア、行動スコア、AI予測、MQL条件、営業フィードバック、CRM/MA連携の観点で整理します。
インサイドセールスツールの機能要件一覧｜架電・メール・商談化で見るチェックリスト
インサイドセールスツールの機能要件を、リスト管理、架電、メール、トーク履歴、MQL引き渡し、CRM連携、KPI管理の観点で整理します。
SFAの機能要件一覧｜営業案件管理で失敗しない選定チェックリスト
SFAの機能要件を、案件管理、活動履歴、ステージ、予実管理、日報、マネージャーレポート、CRM連携の観点で整理します。
CRM・AI CRMの機能要件一覧｜営業管理で失敗しない選定チェックリスト
CRM・AI CRMの機能要件を、顧客マスタ、活動履歴、案件管理、AI要約、権限、外部連携、移行設計の観点で整理します。
「さらばSalesforce」──Klarnaが示した”入力地獄”からの解放と、AI時代の本当の働き方改革
Klarnaは生成AIの導入により「フルタイム700人分」の業務を代替し、SalesforceとWorkdayの解約を決断した。その背景には、CRMへのデータ入力が「管理職のための監視ツール」と化し、現場の生産性を奪って
KlarnaがSalesforceとWorkdayを解約した衝撃──「シート課金SaaS」の終焉とAI時代の企業戦略
Klarnaは生成AIの導入によりカスタマーサポートの「フルタイム700人分」の業務を代替し、年間4,000万ドル規模の利益改善を実現したうえで、SalesforceとWorkdayの解約に踏み切った。この決断は「従業員
営業リストの作り方完全ガイド｜質の高いターゲットを抽出して成約率を最大化する方法
営業リストの質は、営業成果の8割を左右すると言っても過言ではありません。リスト作成には「自作」「購入」「SaaSツール活用」の3つのアプローチがあり、自社のリソースと目的に応じて使い分けることが重要です。2026年現在、
CRMとSFAの違いとは？「結局どっちを入れればいい？」に終止符を打つ完全ガイド
CRMとSFAの違いを、管理対象、時間軸、KPI、導入順序の4軸で整理します。「結局どっちを先に入れるべきか」を、営業体制と顧客関係の課題から判断できるようにまとめます。