AI推進系電力 / 10,000名以上 / 選定主担当
★★★★★3.0GCP上での生成AI活用予算: 非公開
成果
問い合わせ対応時間
平均36分→平均5分
ガバナンス整備
全社AI利用ガイドライン策定・取締役会承認
選定理由
監査法人系の信頼感があり、社内稟議と外部説明の両方を支えられた
戦略フェーズの完成度は高いが、実装は別で手配する前提で考えるべき。
良かった点
- 短期間で全社横断のワークショップを効率的に回してくれた
- 業界知見が深く、要件定義のすり合わせがスムーズだった
改善してほしい点
- 意思決定に時間がかかる場面があり、スピードはベンチャーに劣る
- プロジェクト体制が大きく、小回りが利きにくい
- 追加機能の見積もりに時間がかかった