すべての記事（7ページ目）
AIエージェント、生成AI、AI検索の記事を新しい順に並べています。
Claudeforceとは？Salesforce in Claudeの37スキル・仕組み・導入判断を徹底解説
ClaudeforceとはSalesforceとAnthropicの提携で、最初の製品はSalesforce in Claudeです。37の営業スキル、Headless 360とMCP、権限・セキュリティ、Agentforceとの違い、導入条件、提供時期を解説します。
オンライン商談のゲスト参加管理｜招待リンク・待機室・再入室を安全に運用する方法
オンライン商談の社外ゲストを安全に招くため、会議URLの転送、本人確認、待機室、入室許可、代理参加、再入室、録画・チャットの残存アクセスを管理する手順を解説します。
電子契約サービスの費用を比較｜月額・送信料・CRM連携まで含めた総額の考え方
電子契約サービスを年間総額で比較する方法を解説。クラウドサイン・GMOサインの基本料と送信料、Google Workspaceの追加負担、CRM連携費、導入・保守工数を整理します。
カスタマーリファレンスコールの運用｜顧客紹介・参加同意・情報共有を揃える方法
カスタマーリファレンスコールを安全に運用するため、既存顧客と見込み客の参加同意、事前情報、守秘、録音、依頼頻度、謝礼、辞退・終了を管理する手順を解説します。
導入事例の公開許諾管理｜発言・ロゴ・掲載期間・撤回を揃える方法
導入事例の発言、ロゴ、人物写真、製品画面を素材別に許諾し、掲載媒体・期間・二次利用・修正・撤回まで追跡する運用を解説します。
CRM外部ID・Upsertキーの設計｜CSV・API連携で重複レコードを作らない方法
CRMの外部IDとUpsertキーを設計し、CSV・APIの再実行による重複作成や誤更新を防ぐための一意性、再送、キー移行、監視手順を解説します。
BtoBイベントの合理的配慮申請｜受付・確認・当日対応を揃える運用
BtoBイベントで合理的配慮の申請を受け付ける方法を解説。確認する情報、個人情報の扱い、代替案、会場・配信・登壇者への引き継ぎ、当日確認が分かります。
メール配信エラーDSN・バウンスの分類｜恒久・一時エラーと再送停止を揃える運用
メール配信で返るDSN、SMTP応答、拡張ステータスコードを読み解き、恒久エラーの抑止、一時エラーの再試行、内容・認証・経路の調査へ安全に分類する実務手順を解説します。
Google Workspaceアプリパスワードの棚卸し・廃止手順｜2段階認証の例外を残さない運用
Google Workspaceのアプリパスワードを安全に棚卸し・廃止する手順を解説します。16桁の値を保存せず、利用者、機器、用途、所有者、最終確認、失効、OAuth・SMTPリレー移行を一つの例外台帳で管理できます。
ダークパターン規制とは？2026年の特商法改正方針と企業が見直すべきUI・解約設計
ダークパターン規制の2026年8月24日中間取りまとめ案を徹底解説。特商法で検討される広告UI、最終確認画面、契約記録、解約妨害、SNSチャット勧誘と、企業の実務チェック項目を整理します。
CRMの予測カテゴリ管理｜Pipeline・Best Case・Commitを揃える運用
CRMの商談ステージと予測カテゴリを対応付け、Pipeline・Best Case・Commitの定義、担当者上書き、期中変更、差分監視を揃える方法を解説します。
SAML署名証明書の更新手順｜SSO停止を防ぐメタデータ切替と切り戻し
SAML SSOの署名証明書を安全に更新する手順を解説します。期限監視、新旧証明書の併用、IdP・SPの切替順、1枚しか使えないSaaS、緊急ログイン、切り戻しの判断が分かります。
訪問営業の現場写真管理｜撮影許可・位置情報・保存・共有を揃える方法
訪問営業で撮る売場・設備・作業状況の写真を、撮影許可、人物・書類・画面の写り込み、位置情報、自動同期、CRM保存、共有範囲、削除期限まで安全に管理する手順を解説します。
SaaSのサブプロセッサ変更通知を管理する方法｜影響確認・異議期限・顧客連絡の実務
SaaSのサブプロセッサ追加・変更を、対象データ、契約上の承認・通知期限、国外移転、顧客の異議、開始可否、証跡まで一貫して管理する手順を解説します。
ウェビナー配信トラブルの切り分け手順｜音声・画面共有・回線障害への備え
ウェビナー本番の音声停止、画面共有停止、回線障害を短時間で切り分ける手順を解説。影響範囲の見方、代替経路、参加者案内、継続・延期の判断基準が分かります。
ホリゾンタルサービスのバーティカル訴求戦略｜市場選定・LP・営業・事例まで徹底解説
ホリゾンタルサービスを業界別に売るバーティカル訴求戦略を、市場選定、価値提案、LP、デモ、営業、事例、KPI、撤退基準まで徹底解説します。
顧客オンボーディングの完了判定｜マイルストーン・証拠・例外を揃える方法
顧客オンボーディングの完了条件を、成果、必須・任意マイルストーン、受入証拠、顧客承認、未完了例外、完了取消、定着確認まで一貫して管理する方法を解説します。
メール苦情フィードバックループの監視方法｜迷惑メール報告を配信停止と原因改善につなげる運用
Gmailの集計型Feedback LoopとYahooのARF個別報告を分け、迷惑メール報告を即時抑止、原因分析、次回送信除外へつなぐ運用を解説します。
AI for Scienceとは？科学研究を加速する仕組み・事例・導入手順を解説
AI for Scienceの意味、AlphaFoldやAI co-scientistなどの事例、研究開発で使える5領域、導入手順、評価指標、失敗を防ぐ運用設計を一次情報に基づいて解説します。
カスタマーサクセスのヘルススコア管理｜指標・閾値・上書き・見直しを揃える方法
カスタマーサクセスの顧客ヘルススコアを、製品利用・サポート・契約・関係性の指標、重み、閾値、欠損、手動上書き、版管理、結果検証まで一貫して設計する方法を解説します。
SaaSステータスページの購読者情報管理｜障害通知の登録・配信・削除を安全に運用する方法
SaaSステータスページの購読者情報を、利用目的、確認状態、通知対象、権限、配信失敗、解除、保存期間、削除確認まで安全に管理する方法を解説します。
List-Unsubscribeヘッダーの実装・監視｜ワンクリック配信停止を止めない運用
List-UnsubscribeとList-Unsubscribe-PostをDKIM署名し、HTTPS POST、抑止反映、停止後送信の監視まで閉じる実装・運用手順を解説します。
Cloudflareとは？DNS・CDN・WAF・Workers・Zero Trustまで徹底解説
Cloudflareとは何かを、DNS、CDN、WAF、DDoS対策、Workers、Pages、R2、D1、Zero Trustの役割から解説。仕組み、導入メリット、料金の考え方、設定手順、注意点まで整理します。
新規事業開発におけるCRMとは？顧客仮説・検証履歴・商談を学習資産に変える設計
新規事業開発でCRMを使う目的を、顧客仮説、インタビュー、検証証拠、商談、次アクションの管理から整理。導入タイミング、最小項目、ステージ、KPI、失敗を防ぐ運用まで解説します。