社内問い合わせ対応の自動化を相談予算: 非公開
選定理由
プラットフォーム型で段階的に拡張できる柔軟性があった
領域特化の専門性は高く、その分野なら最有力候補。
良かった点
- 業界知見が深く、要件定義のすり合わせがスムーズだった
- 技術力が高く、難易度の高い要件にも柔軟に対応してくれた
改善してほしい点
- 経営層向けの見せ方は自社で補う必要があった
- 見積もりが途中で増額になり、予算管理が難しかった
- 知名度が大手に比べると低く、社内稟議での説明に工夫が必要だった
全社AI活用基盤の整備と業務適用予算: 非公開
選定理由
AI技術の研究開発力が高く、自社製モデルの精度が他社と段違いだった
日本語LLM/RAGの精度が強み。コスパで勝負したい中堅企業に適している。
良かった点
- 自社開発のLLMが日本語の精度で頭一つ抜けていた
- 技術力が高く、難易度の高い要件にも柔軟に対応してくれた
- コミュニケーションが明確で、認識齟齬が起きにくかった
- セキュリティ要件の整理が早く、情シスとの調整がスムーズだった
改善してほしい点
- 見積もりが途中で増額になり、予算管理が難しかった
- 担当メンバーの入れ替わりが数回あり、引き継ぎに時間がかかった
Azure環境での生成AI構築予算: 非公開
選定理由
RAG構築や評価設計の知見が他社より具体的だった
提案の鋭さは光るが、上流戦略は自社側のリードが必要。
良かった点
- 費用が抑えめで、コストパフォーマンスが高い
- プロトタイプを素早く作って検証する進め方が効率的だった
- 週次レビューでの方向修正が速く、無駄な手戻りが少なかった
- 自社開発のLLMが日本語の精度で頭一つ抜けていた
改善してほしい点
- 追加機能の見積もりに時間がかかった
- 上流の戦略コンサルは専門外だった
営業の効率化に生成AIを使いたくて相談予算: 非公開
選定理由
AI技術の研究開発力が高く、自社製モデルの精度が他社と段違いだった
領域特化の専門性は高く、その分野なら最有力候補。
良かった点
- コミュニケーションが明確で、認識齟齬が起きにくかった
- 現場作業員でも使えるレベルまでUIを簡素化してくれた
- 業界知見が深く、要件定義のすり合わせがスムーズだった
- 業務フローの見直しまで踏み込んで提案してくれた
改善してほしい点
- 電話・対面でのコミュニケーション機会が少なめだった
- 担当メンバーの入れ替わりが数回あり、引き継ぎに時間がかかった
基幹システム刷新と一緒にAI機能を組み込み予算: 非公開
選定理由
意思決定スピードが速く、スタートアップ並みの機動力があった
AI実装に強い専門家集団。事業への落とし込みは自社主導の前提で。
良かった点
- 既存システムとのAPI連携をスムーズに構築してくれた
- 自社開発のLLMが日本語の精度で頭一つ抜けていた
改善してほしい点
- コミュニケーションが技術者寄りで、ビジネスサイドへの翻訳が必要だった
経理業務のAI化のコンサル予算: 非公開
選定理由
AI技術の研究開発力が高く、自社製モデルの精度が他社と段違いだった
技術力は本物。経営層への見せ方を自社で補える前提なら、コスパは抜群。
良かった点
- 現場作業員でも使えるレベルまでUIを簡素化してくれた
- 改善サイクルが速く、ニーズに合わせて柔軟に動いてくれた
改善してほしい点
- 納品物のドキュメントが技術寄りで、社内展開に加工が必要だった
- 担当メンバーの入れ替わりが数回あり、引き継ぎに時間がかかった