人事系外食チェーン / 300〜499名 / 選定主担当
★★★★★3.6営業の効率化に生成AIを使いたくて相談予算: 非公開
成果
業務処理時間
1件あたり2時間→1件あたり40分
発注業務工数
月117時間→月31時間
選定理由
AI技術の研究開発力が高く、自社製モデルの精度が他社と段違いだった
領域特化の専門性は高く、その分野なら最有力候補。
良かった点
- コミュニケーションが明確で、認識齟齬が起きにくかった
- 現場作業員でも使えるレベルまでUIを簡素化してくれた
- 業界知見が深く、要件定義のすり合わせがスムーズだった
- 業務フローの見直しまで踏み込んで提案してくれた
改善してほしい点
- 電話・対面でのコミュニケーション機会が少なめだった
- 担当メンバーの入れ替わりが数回あり、引き継ぎに時間がかかった