SCM・物流系エネルギー / 5,000〜9,999名 / 選定主担当
★★★★★3.4ChatGPT活用の社内ガイドライン整備予算: 非公開
成果
問い合わせ対応時間
平均31分→平均11分
業務処理時間
1件あたり5時間→1件あたり33分
ガバナンス整備
全社AI利用ガイドライン策定・取締役会承認
選定理由
ガバナンスとリスク管理の観点まで含めた提案が、取締役会説明用として安心だった
規模感のあるプロジェクトに強い。守りのDXには最適。
良かった点
- セキュリティ要件の整理が早く、情シスとの調整がスムーズだった
- リスク・ガバナンスの観点が最初から組み込まれていた
改善してほしい点
- プロジェクト途中で担当者が変わり一時的に進行が滞った