データ分析系BPOサービス / 300〜499名 / 選定主担当
★★★★★4.2業務効率化のためのAI活用コンサル予算: 非公開
成果
資料作成工数
月107時間→月29時間
業務処理時間
1件あたり4時間→1件あたり29分
選定理由
意思決定スピードが速く、スタートアップ並みの機動力があった
日本語LLM/RAGの精度が強み。コスパで勝負したい中堅企業に適している。
良かった点
- 週次レビューでの方向修正が速く、無駄な手戻りが少なかった
- 既存システムとのAPI連携をスムーズに構築してくれた
- 費用が抑えめで、コストパフォーマンスが高い
改善してほしい点
- プロジェクト規模が大きくなると人員確保に時間がかかった
- リソースの繁閑差が大きく、繁忙期はレスポンスが遅れた
- 知名度が大手に比べると低く、社内稟議での説明に工夫が必要だった