営業系IT受託開発 / 300〜499名 / 選定主担当
★★★★★2.8全社AI変革ビジョンの策定予算: 非公開
成果
ナレッジ検索ヒット率
39%→74%
効率化効果（年換算）
約1.5億円相当の業務効率化
業務処理時間
1件あたり2時間→1件あたり53分
選定理由
プロジェクト管理の堅実さに信頼感があった
中堅向けの座組みとしてバランスが良い。重厚すぎず軽すぎず。
良かった点
- 現場ヒアリングで課題を引き出す力が高かった
- 現場の抵抗が少なく、組織変革がスムーズに進んだ
- ドキュメントの品質が高く、社内引き継ぎがしやすかった
- 進捗報告が丁寧で、リスクの早期共有ができた
改善してほしい点
- AIの技術実装部分は外部パートナーとの協業だった
- プロジェクト途中で担当者が変わり一時的に進行が滞った
- 担当メンバーの入れ替わりが数回あり、引き継ぎに時間がかかった