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SEO、AEO、LLMOから記事制作、技術実装、クリエイティブ制作、改善運用までを一気通貫で扱う実務ガイド

ガイド一覧用語集

アーサー・ディ・リトル（ADL）の口コミ

金融業 / 10,000名以上 / カスタマーサポート系

カスタマーサポート系金融業 / 10,000名以上 / 選定メンバー
★★★★★3.2
人事領域でのAI活用、組織変革まで含めて依頼予算: 非公開

成果

採用面接の調整工数
月40時間→月22時間
AI活用業務数
2業務→8業務
資料作成工数
月101時間→月35時間

選定理由

PoCから本番化までのロードマップが明確で、経営層への説明に使えた

ガバナンス込みで整備したい大企業向け。実装は別途手配が必要。

良かった点

  • 週次レビューでの方向修正が速く、無駄な手戻りが少なかった
  • 現場作業員でも使えるレベルまでUIを簡素化してくれた
  • 既存システムとのAPI連携をスムーズに構築してくれた

改善してほしい点

  • 技術の深い部分は別チームへのエスカレーションでレスポンスが遅れた
  • リソースの繁閑差が大きく、繁忙期はレスポンスが遅れた
2025-10-30確認済みこの口コミの詳細

この会社の他の口コミ

会社ページを見る（12件）
デジタル戦略系保険業 / 10,000名以上 / 最終決裁者
★★★★★3.2
法務まわりで生成AIを使いたくて相談予算: 非公開

成果

不正検知率
20%→41%
契約書レビュー時間
1件4時間→1件59分

選定理由

海外拠点での同種プロジェクトの方法論があり、品質の再現性が見込めた

規模感のあるプロジェクトに強い。守りのDXには最適。

良かった点

  • 経営層向けの資料の完成度が非常に高い
  • 現場作業員でも使えるレベルまでUIを簡素化してくれた
  • コミュニケーションが明確で、認識齟齬が起きにくかった

改善してほしい点

  • 電話・対面でのコミュニケーション機会が少なめだった
  • リソースの繁閑差が大きく、繁忙期はレスポンスが遅れた
  • 技術の深い部分は別チームへのエスカレーションでレスポンスが遅れた
2026-04-30確認済みこの口コミの詳細
データ分析系銀行業 / 10,000名以上 / 選定主担当
★★★★★3.6
人事領域でのAI活用、組織変革まで含めて依頼予算: 非公開

成果

社内問い合わせ自動回答率
55%

選定理由

経営トップ層への影響力があり、全社推進の力学を作れる点が決定打になった

戦略フェーズの完成度は高いが、実装は別で手配する前提で考えるべき。

良かった点

  • 社内のAIリテラシー向上にも貢献してくれた
  • 既存システムとのAPI連携をスムーズに構築してくれた
  • 業務フローの見直しまで踏み込んで提案してくれた
  • 業界知見が深く、要件定義のすり合わせがスムーズだった

改善してほしい点

  • ジュニアメンバーが多い時期があり、品質にばらつきがあった
2026-04-23確認済みこの口コミの詳細
DX推進系物流業 / 5,000〜9,999名 / 選定主担当
★★★★★3.2
全社AI変革ビジョンの策定予算: 非公開

成果

配送ルート充填率
71%→78%
資料作成工数
月99時間→月35時間

選定理由

全社変革を伴う大規模案件で、これだけのリソースを動かせるのは他にいなかった

派手さはないが、堅実で安心感のある進行。長期目線で組むなら有力。

良かった点

  • 短期間で全社横断のワークショップを効率的に回してくれた
  • 監査対応にも使えるレベルのドキュメント品質だった
  • 業界ベンチマークを基にした優先順位付けが説得力あった
  • 現場の抵抗が少なく、組織変革がスムーズに進んだ

改善してほしい点

  • 単価が高く、追加要件が出るたびにコストが膨らみやすい
2026-02-11確認済みこの口コミの詳細