デジタル戦略系保険業 / 10,000名以上 / 最終決裁者
★★★★★3.2法務まわりで生成AIを使いたくて相談予算: 非公開
成果
不正検知率
20%→41%
契約書レビュー時間
1件4時間→1件59分
選定理由
海外拠点での同種プロジェクトの方法論があり、品質の再現性が見込めた
規模感のあるプロジェクトに強い。守りのDXには最適。
良かった点
- 経営層向けの資料の完成度が非常に高い
- 現場作業員でも使えるレベルまでUIを簡素化してくれた
- コミュニケーションが明確で、認識齟齬が起きにくかった
改善してほしい点
- 電話・対面でのコミュニケーション機会が少なめだった
- リソースの繁閑差が大きく、繁忙期はレスポンスが遅れた
- 技術の深い部分は別チームへのエスカレーションでレスポンスが遅れた