クラウド・インフラ系BPOサービス / 10〜29名 / 選定主担当
★★★★★3.0業務効率化のためのAI活用コンサル予算: 非公開
成果
社内利用率
導入2ヶ月で社員の52%が定着
ガバナンス整備
全社AI利用ガイドライン策定・取締役会承認
選定理由
領域特化のSaaSがあり、PoCなしで即トライアルできた
コストとスピードを取りに行くなら有力。ブランド重視なら他選択肢も検討を。
良かった点
- ドキュメントの品質が高く、社内引き継ぎがしやすかった
- 価格体系が明確で、追加費用の心配がなかった
- 既存システムとのAPI連携をスムーズに構築してくれた
改善してほしい点
- スタートアップゆえに長期的な事業継続性がやや不安
- 担当メンバーの入れ替わりが数回あり、引き継ぎに時間がかかった
- 電話・対面でのコミュニケーション機会が少なめだった