人事系金融業 / 500〜999名 / 選定メンバー
★★★★★3.8AWS上で生成AIを動かすための技術支援予算: 非公開
成果
仕訳自動化率
18%→56%
選定理由
現場担当者目線のUIで、専門知識なしで使えそうだった
スピード重視の導入なら最適解。大規模カスタマイズが不要なら成果が出やすい。
良かった点
- 小回りが利き、要望への反映スピードが速かった
- ニッチ領域での専門性が高く、他社にない知見があった
- 営業担当のレスポンスが速く、急な要望にも応えてくれた
- セキュリティ要件の整理が早く、情シスとの調整がスムーズだった
改善してほしい点
- リソースの繁閑差が大きく、繁忙期はレスポンスが遅れた
- 担当メンバーの入れ替わりが数回あり、引き継ぎに時間がかかった