ストックマークの口コミ

Item: ストックマーク
Rating: 2.8
Author: デジタル戦略系

不動産業 / 5,000〜9,999名 / デジタル戦略系

デジタル戦略系不動産業 / 5,000〜9,999名 / 最終決裁者

★★★★★2.8

CS領域のAI活用予算: 非公開

成果

コールセンター応答時間

平均5分→平均2分

選定理由

領域特化の事例が豊富で、PoCの設計が具体的だった

クラウド環境での実装なら第一選択肢。技術ブログ並みの知見が活きる。

良かった点

費用が抑えめで、コストパフォーマンスが高い
領域特化の事例が豊富で、PoC設計が具体的だった

改善してほしい点

プロジェクト規模が大きくなると人員確保に時間がかかった
追加機能の見積もりに時間がかかった
コミュニケーションが技術者寄りで、ビジネスサイドへの翻訳が必要だった

2026-04-09確認済みこの口コミの詳細

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会社ページを見る（4件）

デジタルマーケティング系総合電機メーカー / 5,000〜9,999名 / 選定主担当

★★★★★3.2

基幹業務のAI化を設計から実装まで予算: 非公開

成果

設計レビュー指摘事項

平均15件→平均5件

選定理由

技術者が直接コミュニケーションしてくれ、認識齟齬が起きにくそうだった

提案の鋭さは光るが、上流戦略は自社側のリードが必要。

良かった点

セキュリティ要件の整理が早く、情シスとの調整がスムーズだった
プロトタイプを素早く作って検証する進め方が効率的だった

改善してほしい点

プロジェクト途中で担当者が変わり一時的に進行が滞った

2026-04-16確認済みこの口コミの詳細

新規事業系電力 / 500〜999名 / 選定主担当

★★★★★3.8

基幹システム刷新と一緒にAI機能を組み込み予算: 非公開

成果

効率化効果（年換算）

約2.9億円相当の業務効率化

業務処理時間

1件あたり6時間→1件あたり58分

AI活用業務数

2業務→14業務

選定理由

AI技術の研究開発力が高く、自社製モデルの精度が他社と段違いだった

提案の鋭さは光るが、上流戦略は自社側のリードが必要。

良かった点

進捗報告が丁寧で、リスクの早期共有ができた
ドキュメントの品質が高く、社内引き継ぎがしやすかった

改善してほしい点

追加機能の見積もりに時間がかかった

2026-01-29確認済みこの口コミの詳細

業務改革系メディア運営 / 100〜299名 / 最終決裁者

★★★★★3.8

AWS上で生成AIを動かすための技術支援予算: 非公開

成果

業務処理時間

1件あたり6時間→1件あたり24分

情シス問い合わせ件数

月252件→月95件

問い合わせ対応時間

平均37分→平均16分

選定理由

RAG構築や評価設計の知見が他社より具体的だった

領域特化の専門性は高く、その分野なら最有力候補。

良かった点

ドキュメントの品質が高く、社内引き継ぎがしやすかった
技術者が直接対応してくれ、技術的な議論が深くできた
技術力が高く、難易度の高い要件にも柔軟に対応してくれた
週次レビューでの方向修正が速く、無駄な手戻りが少なかった

改善してほしい点

追加機能の見積もりに時間がかかった
経営層向けの見せ方は自社で補う必要があった
納品物のドキュメントが技術寄りで、社内展開に加工が必要だった

2025-08-02確認済みこの口コミの詳細