データ分析系自治体 / 10,000名以上 / 選定主担当
★★★★★2.6設計部門の働き方を変えるためのAI活用相談予算: 非公開
成果
社内利用率
導入4ヶ月で社員の69%が定着
問い合わせ対応時間
平均42分→平均13分
効率化効果(年換算)
約0.8億円相当の業務効率化
選定理由
業界特化の方法論があり、現場のITリテラシーを考慮した設計だった
派手さはないが地に足のついた進行。着実に成果を出したい企業に向く。
良かった点
- 若手メンバーが現場に入り込んで動いてくれた
- 週次レビューでの方向修正が速く、無駄な手戻りが少なかった
改善してほしい点
- 見積もりが途中で増額になり、予算管理が難しかった