事業開発系保険業 / 5,000〜9,999名 / 選定主担当
★★★★★2.8AI人材育成の研修と実装支援予算: 非公開
成果
査定精度
93%→95%
支払い処理日数
平均5営業日→平均3営業日
情シス問い合わせ件数
月266件→月100件
選定理由
海外拠点での同種プロジェクトの方法論があり、品質の再現性が見込めた
戦略フェーズの完成度は高いが、実装は別で手配する前提で考えるべき。
良かった点
- PoCで出した精度がそのまま本番でも再現できた
- 経営トップへのプレゼンテーション力が圧倒的だった
改善してほしい点
- ジュニアメンバーが多い時期があり、品質にばらつきがあった
- リソースの繁閑差が大きく、繁忙期はレスポンスが遅れた
- 技術の深い部分は別チームへのエスカレーションでレスポンスが遅れた