情報システム部門系EC・小売業 / 5,000〜9,999名 / 最終決裁者
★★★★★2.8法務まわりで生成AIを使いたくて相談予算: 非公開
成果
発注業務工数
月93時間→月25時間
業務処理時間
1件あたり6時間→1件あたり28分
選定理由
戦略から実装まで一気通貫で対応でき、引き継ぎロスを抑えられる体制だった
中堅向けの座組みとしてバランスが良い。重厚すぎず軽すぎず。
良かった点
- 現場作業員でも使えるレベルまでUIを簡素化してくれた
- コスパが良く、外資ファームの半分以下で同等の成果が見込めた
- ドキュメントの品質が高く、社内引き継ぎがしやすかった
- コミュニケーションが明確で、認識齟齬が起きにくかった
改善してほしい点
- 電話・対面でのコミュニケーション機会が少なめだった