営業系翻訳・ローカライズ / 300〜499名 / 選定メンバー
★★★★★3.6社内チャットボットの導入予算: 非公開
成果
社内利用率
導入4ヶ月で社員の50%が定着
選定理由
現場担当者目線のUIで、専門知識なしで使えそうだった
現場担当者目線のUIで、専門知識なしで使える。手軽に始めたい企業に合う。
良かった点
- 進捗報告が丁寧で、リスクの早期共有ができた
- 既存システムとのAPI連携をスムーズに構築してくれた
- 業界知見が深く、要件定義のすり合わせがスムーズだった
- 営業担当のレスポンスが速く、急な要望にも応えてくれた
改善してほしい点
- 電話・対面でのコミュニケーション機会が少なめだった