経営企画系ホテル・宿泊 / 1,000〜4,999名 / 選定主担当
★★★★★3.0音声認識まわりの活用相談予算: 非公開
成果
業務処理時間
1件あたり3時間→1件あたり30分
ガバナンス整備
全社AI利用ガイドライン策定・取締役会承認
選定理由
クラウド環境（AWS/Azure/GCP）での実装ノウハウが厚かった
意思決定スピードと技術力のバランスが良く、PoCをサクサク回したい企業向き。
良かった点
- 費用が抑えめで、コストパフォーマンスが高い
- 現場の抵抗が少なく、組織変革がスムーズに進んだ
改善してほしい点
- 経営層向けの見せ方は自社で補う必要があった
- 見積もりが途中で増額になり、予算管理が難しかった
- 電話・対面でのコミュニケーション機会が少なめだった