情報システム部門系金融業 / 500〜999名 / プロジェクトリーダー
★★★★★3.4顧客対応まわりのAI化を一緒に進めてもらった予算: 非公開
成果
コンプライアンスチェック工数
月135時間→月48時間
決算所要日数
11営業日→4営業日
業務処理時間
1件あたり2時間→1件あたり35分
選定理由
中堅向けの座組みとしてサイズ感が合っていた
業界知見が深く、業務改善×AIで手堅く成果を出せるパートナー。
良かった点
- 業界知見が深く、要件定義のすり合わせがスムーズだった
- 週次レビューでの方向修正が速く、無駄な手戻りが少なかった
- コミュニケーションが明確で、認識齟齬が起きにくかった
- 現場の抵抗が少なく、組織変革がスムーズに進んだ
改善してほしい点
- 見積もりが途中で増額になり、予算管理が難しかった
- グローバル案件の経験は外資系ファームに比べると限定的