DX推進系地方の専門商社 / 300〜499名 / 選定主担当
★★★★★2.8音声認識まわりの活用相談予算: 非公開
成果
発注業務工数
月138時間→月21時間
PoC着手
5件のユースケースで並行PoC開始
選定理由
戦略から実装まで一気通貫で対応でき、引き継ぎロスを抑えられる体制だった
コスパとスピードのバランスが良い。中堅〜大手の現実的な選択肢として強い。
良かった点
- コスパが良く、外資ファームの半分以下で同等の成果が見込めた
- コミュニケーションが明確で、認識齟齬が起きにくかった
- 既存システムとのAPI連携をスムーズに構築してくれた
- 業界での導入事例を多数共有してもらえた
改善してほしい点
- 保守運用フェーズの体制はやや手薄
- 電話・対面でのコミュニケーション機会が少なめだった
- 見積もりが途中で増額になり、予算管理が難しかった