業務改革系損害保険業 / 5,000〜9,999名 / 選定主担当
★★★★★2.8製造工程へのAI導入予算: 非公開
成果
ガバナンス整備
全社AI利用ガイドライン策定・取締役会承認
支払い処理日数
平均4営業日→平均1営業日
選定理由
ガバナンスとリスク管理の観点まで含めた提案が、取締役会説明用として安心だった
グローバル規模のプロジェクトでは代替が効かない存在。予算が合うなら最有力候補。
良かった点
- 監査対応にも使えるレベルのドキュメント品質だった
- 業界知見が深く、要件定義のすり合わせがスムーズだった
- PoCで出した精度がそのまま本番でも再現できた
- 短期間で全社横断のワークショップを効率的に回してくれた
改善してほしい点
- 担当メンバーの入れ替わりが数回あり、引き継ぎに時間がかかった
- リソースの繁閑差が大きく、繁忙期はレスポンスが遅れた