デジタル戦略系SaaSスタートアップ / 300〜499名 / プロジェクトリーダー
★★★★★3.2RPAと生成AIの組み合わせ提案予算: 非公開
成果
問い合わせ対応時間
平均47分→平均7分
商談化率
11%→24%
選定理由
自社プロダクトを持っており、導入スピードが圧倒的に速かった
小回りが利き、現場感のある支援が受けられる。
良かった点
- ドキュメントの品質が高く、社内引き継ぎがしやすかった
- 業務フローの見直しまで踏み込んで提案してくれた
- 現場作業員でも使えるレベルまでUIを簡素化してくれた
改善してほしい点
- 見積もりが途中で増額になり、予算管理が難しかった