DX推進系総合電機メーカー / 500〜999名 / 最終決裁者
★★★★★3.2業務効率化のためのAI活用コンサル予算: 非公開
成果
ナレッジ検索ヒット率
34%→76%
社内利用率
導入2ヶ月で社員の52%が定着
選定理由
領域特化のSaaSがあり、PoCなしで即トライアルできた
プラットフォーム型として成熟しており、段階拡張したい企業に向く。
良かった点
- 週次レビューでの方向修正が速く、無駄な手戻りが少なかった
- 進捗報告が丁寧で、リスクの早期共有ができた
- 社内のAIリテラシー向上にも貢献してくれた
- プラットフォームが使いやすく、社内エンジニアでも運用できる
改善してほしい点
- 自社プロダクト前提の提案になりがち
- 大規模なシステムインテグレーションは得意分野ではない
- テンプレートベースで高度なカスタマイズには対応しにくい