業務改革系小売業 / 10,000名以上 / 選定主担当
★★★★★3.2AWS上で生成AIを動かすための技術支援予算: 非公開
成果
レポート作成時間
3日→8時間
資料作成工数
月79時間→月16時間
AI活用業務数
2業務→17業務
選定理由
経営トップ層への影響力があり、全社推進の力学を作れる点が決定打になった
提案の質と実績は期待通り。コスト面は覚悟が必要だが、大規模導入で失敗したくないなら安心感がある。
良かった点
- 業界知見が深く、要件定義のすり合わせがスムーズだった
- PoCで出した精度がそのまま本番でも再現できた
改善してほしい点
- ジュニアメンバーが多い時期があり、品質にばらつきがあった
- ドキュメントが多く、社内確認のリードタイムが長くなりがち
- プロジェクト途中で担当者が変わり一時的に進行が滞った