データ分析系物流業 / 10,000名以上 / 最終決裁者
★★★★★3.0業務改善とAI活用、まとめて伴走してもらった予算: 非公開
成果
資料作成工数
月68時間→月28時間
選定理由
経営トップ層への影響力があり、全社推進の力学を作れる点が決定打になった
提案の質と実績は期待通り。コスト面は覚悟が必要だが、大規模導入で失敗したくないなら安心感がある。
良かった点
- 現場の抵抗が少なく、組織変革がスムーズに進んだ
- 技術力が高く、難易度の高い要件にも柔軟に対応してくれた
- プロトタイプを素早く作って検証する進め方が効率的だった
改善してほしい点
- リソースの繁閑差が大きく、繁忙期はレスポンスが遅れた
- 担当メンバーの入れ替わりが数回あり、引き継ぎに時間がかかった
- 組織が大きく、担当チーム内の調整に時間がかかる場面があった