業務改革系医療法人 / 500〜999名 / 最終決裁者
★★★★★3.4基幹業務のAI化を設計から実装まで予算: 非公開
成果
効率化効果(年換算)
約0.5億円相当の業務効率化
情シス問い合わせ件数
月221件→月85件
選定理由
クラウド環境(AWS/Azure/GCP)での実装ノウハウが厚かった
意思決定スピードと技術力のバランスが良く、PoCをサクサク回したい企業向き。
良かった点
- ドキュメントの品質が高く、社内引き継ぎがしやすかった
- 改善サイクルが速く、ニーズに合わせて柔軟に動いてくれた
改善してほしい点
- 電話・対面でのコミュニケーション機会が少なめだった
- リソースの繁閑差が大きく、繁忙期はレスポンスが遅れた
- プロジェクト途中で担当者が変わり一時的に進行が滞った