AI推進系地方の小売店舗運営 / 100〜299名 / 最終決裁者
★★★★★3.2ChatGPT活用の社内ガイドライン整備予算: 非公開
成果
情シス問い合わせ件数
月173件→月109件
在庫回転率
年6回→年11回
レポート作成時間
4日→8時間
選定理由
技術者が直接コミュニケーションしてくれ、認識齟齬が起きにくそうだった
意思決定スピードと技術力のバランスが良く、PoCをサクサク回したい企業向き。
良かった点
- 自社開発のLLMが日本語の精度で頭一つ抜けていた
- ドキュメントの品質が高く、社内引き継ぎがしやすかった
- 社内のAIリテラシー向上にも貢献してくれた
- 技術者が直接対応してくれ、技術的な議論が深くできた
改善してほしい点
- 電話・対面でのコミュニケーション機会が少なめだった