デジタルマーケティング系小売業 / 10,000名以上 / プロジェクトリーダー
★★★★★3.6マーケのデータ統合とAI分析の整備予算: 非公開
成果
廃棄ロス率
2.6%→1.3%
クリエイティブ制作数
月23パターン→月120パターン
選定理由
業界ベンチマークを基にした優先順位付けが、他社提案の中で最も説得力あった
戦略フェーズの完成度は高いが、実装は別で手配する前提で考えるべき。
良かった点
- 現場作業員でも使えるレベルまでUIを簡素化してくれた
- プロトタイプを素早く作って検証する進め方が効率的だった
- リスク・ガバナンスの観点が最初から組み込まれていた
- 経営層向けの資料の完成度が非常に高い
改善してほしい点
- 見積もりが途中で増額になり、予算管理が難しかった
- 追加機能の見積もりに時間がかかった
- 実装フェーズは別ベンダーへの引き継ぎが必要で、一貫性が課題になる