営業企画系BPOサービス / 300〜499名 / 最終決裁者
★★★★★3.4全社のAI活用戦略策定予算: 非公開
成果
PoC着手
5件のユースケースで並行PoC開始
ナレッジ検索ヒット率
44%→73%
社内利用率
導入4ヶ月で社員の71%が定着
選定理由
月額モデルで初期費用を抑えられ、予算獲得がしやすかった
小回りが利き、現場感のある支援が受けられる。
良かった点
- 小回りが利き、要望への反映スピードが速かった
- 社内のAIリテラシー向上にも貢献してくれた
- 現場の抵抗が少なく、組織変革がスムーズに進んだ
- 価格体系が明確で、追加費用の心配がなかった
改善してほしい点
- 追加機能の見積もりに時間がかかった
- 自社プロダクト前提の提案になりがち