クラウド・インフラ系デザインスタジオ / 30〜99名 / 選定主担当
★★★★★3.4現場の業務にAIを取り入れる相談予算: 非公開
成果
ナレッジ検索ヒット率
37%→74%
ガバナンス整備
全社AI利用ガイドライン策定・取締役会承認
選定理由
価格体系が明確で、追加費用の心配がなかった
現場担当者目線のUIで、専門知識なしで使える。手軽に始めたい企業に合う。
良かった点
- ニッチ領域での専門性が高く、他社にない知見があった
- セキュリティ要件の整理が早く、情シスとの調整がスムーズだった
- 進捗報告が丁寧で、リスクの早期共有ができた
- 価格体系が明確で、追加費用の心配がなかった
改善してほしい点
- 見積もりが途中で増額になり、予算管理が難しかった
- 電話・対面でのコミュニケーション機会が少なめだった
- 担当メンバーの入れ替わりが数回あり、引き継ぎに時間がかかった