SCM・物流系総合電機メーカー / 5,000〜9,999名 / 選定主担当
★★★★★3.4グローバル全拠点での業務標準化とAI自動化予算: 非公開
成果
問い合わせ対応時間
平均51分→平均15分
レポート作成時間
3日→7時間
現場報告書作成時間
1件115分→1件15分
選定理由
業界知見と実装力のバランスが良く、現実的な提案だった
戦略×実行のバランスが良い国内ファーム。日本企業の意思決定に合わせやすい。
良かった点
- 業界知見が深く、要件定義のすり合わせがスムーズだった
- 既存システムとのAPI連携をスムーズに構築してくれた
- プロジェクト管理が堅実でスケジュール通りに進行した
改善してほしい点
- プロジェクト途中で担当者が変わり一時的に進行が滞った
- 保守運用フェーズの体制はやや手薄