人事系地方の小売店舗運営 / 100〜299名 / 選定メンバー
★★★★★3.6予測モデルの構築と業務適用予算: 非公開
成果
廃棄ロス率
3.5%→2.1%
ナレッジ検索ヒット率
34%→80%
選定理由
小回りが利き、要望への反映スピードが速そうだった
コストとスピードを取りに行くなら有力。ブランド重視なら他選択肢も検討を。
良かった点
- 進捗報告が丁寧で、リスクの早期共有ができた
- ニッチ領域での専門性が高く、他社にない知見があった
- 既存システムとのAPI連携をスムーズに構築してくれた
改善してほしい点
- 大規模なシステムインテグレーションは得意分野ではない
- 電話・対面でのコミュニケーション機会が少なめだった