DX推進系デジタル広告代理店 / 300〜499名 / 選定メンバー
★★★★★3.2営業の効率化に生成AIを使いたくて相談予算: 非公開
成果
情シス問い合わせ件数
月154件→月118件
PoC着手
6件のユースケースで並行PoC開始
選定理由
日本語LLMの精度が他社と比べて頭一つ抜けていた
AI実装に強い専門家集団。事業への落とし込みは自社主導の前提で。
良かった点
- 既存システムとのAPI連携をスムーズに構築してくれた
- コミュニケーションが明確で、認識齟齬が起きにくかった
- 改善サイクルが速く、ニーズに合わせて柔軟に動いてくれた
改善してほしい点
- コミュニケーションが技術者寄りで、ビジネスサイドへの翻訳が必要だった