情報システム部門系不動産業 / 5,000〜9,999名 / 選定主担当
★★★★★4.0グローバル全拠点での業務標準化とAI自動化予算: 非公開
成果
問い合わせ対応時間
平均30分→平均15分
資料作成工数
月104時間→月28時間
選定理由
プロジェクト管理の堅実さに信頼感があった
戦略×実行のバランスが良い国内ファーム。日本企業の意思決定に合わせやすい。
良かった点
- 週次レビューでの方向修正が速く、無駄な手戻りが少なかった
- 現場の抵抗が少なく、組織変革がスムーズに進んだ
- 若手メンバーが現場に入り込んで動いてくれた
- 現場作業員でも使えるレベルまでUIを簡素化してくれた
改善してほしい点
- 保守運用フェーズの体制はやや手薄
- 見積もりが途中で増額になり、予算管理が難しかった
- 提案段階では保守的で、先進的なアプローチは少なめ