人事系ヘルスケアスタートアップ / 100〜299名 / 選定主担当
★★★★★3.4ChatGPT活用の社内ガイドライン整備予算: 非公開
成果
AI活用業務数
2業務→10業務
選定理由
RAG構築や評価設計の知見が他社より具体的だった
クラウド環境での実装なら第一選択肢。技術ブログ並みの知見が活きる。
良かった点
- 改善サイクルが速く、ニーズに合わせて柔軟に動いてくれた
- 進捗報告が丁寧で、リスクの早期共有ができた
- 自社開発のLLMが日本語の精度で頭一つ抜けていた
改善してほしい点
- コミュニケーションが技術者寄りで、ビジネスサイドへの翻訳が必要だった
- リソースの繁閑差が大きく、繁忙期はレスポンスが遅れた
- 知名度が大手に比べると低く、社内稟議での説明に工夫が必要だった