デジタル戦略系自治体 / 1,000〜4,999名 / 選定メンバー
★★★★★3.4画像認識の業務組み込み予算: 非公開
成果
ナレッジ検索ヒット率
39%→72%
業務処理時間
1件あたり4時間→1件あたり56分
選定理由
AI技術の研究開発力が高く、自社製モデルの精度が他社と段違いだった
提案の鋭さは光るが、上流戦略は自社側のリードが必要。
良かった点
- セキュリティ要件の整理が早く、情シスとの調整がスムーズだった
- ドキュメントの品質が高く、社内引き継ぎがしやすかった
改善してほしい点
- 担当メンバーの入れ替わりが数回あり、引き継ぎに時間がかかった
- 追加機能の見積もりに時間がかかった