法務系EC運営 / 30〜99名 / 選定主担当
★★★★★3.4ChatGPT活用の社内ガイドライン整備予算: 非公開
成果
PoC着手
4件のユースケースで並行PoC開始
発注業務工数
月127時間→月32時間
選定理由
現場担当者目線のUIで、専門知識なしで使えそうだった
プラットフォーム型として成熟しており、段階拡張したい企業に向く。
良かった点
- PoCで出した精度がそのまま本番でも再現できた
- 進捗報告が丁寧で、リスクの早期共有ができた
- 業界知見が深く、要件定義のすり合わせがスムーズだった
改善してほしい点
- リソースの繁閑差が大きく、繁忙期はレスポンスが遅れた
- スタートアップゆえに長期的な事業継続性がやや不安