SCM・物流系流通業 / 500〜999名 / 最終決裁者
★★★★★3.4ChatGPT活用の社内ガイドライン整備予算: 非公開
成果
発注業務工数
月95時間→月40時間
在庫回転率
年9回→年13回
選定理由
プラットフォーム型で段階的に拡張できる柔軟性があった
日本語LLM/RAGの精度が強み。コスパで勝負したい中堅企業に適している。
良かった点
- 技術者が直接対応してくれ、技術的な議論が深くできた
- 改善サイクルが速く、ニーズに合わせて柔軟に動いてくれた
- 領域特化の事例が豊富で、PoC設計が具体的だった
- プロトタイプを素早く作って検証する進め方が効率的だった
改善してほしい点
- 電話・対面でのコミュニケーション機会が少なめだった
- 見積もりが途中で増額になり、予算管理が難しかった